Müşterilerimizin sorumluluk sahibi bir şekilde oyun oynamalarını teşvik ediyoruz. Bizim amacımız, sitemizde geçirdiğiniz zamanın size sadece olumlu duygular katmasını sağlamak ve bahis oyunlarıyla ilgili tüm olası sosyal riskleri anlamanızı sağlamaktır.
Kontrolü Elinde Tutma
Bahis oyunlarının sadece bir eğlence olduğunu ve büyük bir iş olmaması gerektiğini unutmamalısınız. Ne yazık ki bazı kişiler bu hobiyi gelir kaynağı olarak görmeye çalışıyor, bu da sonunda maddi ve manevi durumlarına olumsuz etki edebilir. Biz, sorunsuz bir deneyim yaşamanız için basit kurallara uymanızı öneriyoruz:
- Para ile oyun oynarken her zaman ölçülü olmalısınız. Unutmayın, bu iş değil, sadece eğlencedir.
- Ne olursa olsun kaybettiklerinizi geri kazanmaya çalışmayın. Bazen durmak ve ertesi gün oynamaya devam etmek daha iyi olabilir.
- Kendinizin karşılayamayacağı bahisler yapmayın.
- Zaman ve oynadığınız miktar üzerinde kontrol sahibi olun.
- Eğer duramayacağınızı hissediyorsanız, destek ekibimize başvurun. Başvurunuz üzerine hesabınızı geçici olarak askıya alabiliriz.
- Bahis oyunlarına olan eğilimden kurtulmak için dış müdahale gerekirse, her zaman aşağıdaki listeden uzmanlaşmış kuruluşlardan birine başvurabilirsiniz:
- GamCare (Uluslararası destek ve kaynaklar)
- Gambling Therapy (Online destek hizmetleri)
- BeGambleAware (Sorunlu kumar oynama ile ilgili farkındalık yaratma)
- Gambling Commission (Kumar denetim ve düzenleme)
Problemleriniz mi Var?
Bahis oyunlarının sizin ve yakınlarınız için bir problem olup olmadığını nasıl anlarsınız? Aşağıdaki soruları yanıtlayarak bunu değerlendirebilirsiniz:
- Para ile oyun, işinize veya eğitiminize engel olmaya başladı mı?
- Sadece sıkıldığınızda para ile oyun oynuyor musunuz?
- Hiç para ile oyun oynadığınız için eleştirildiniz mi?
- Kumar yüzünden arkadaşlarınıza veya ailenize olan ilginiz azalmadı mı?
- Oyun için harcadığınız paranın gerçek miktarını gizlemek amacıyla hiç yalan söylediniz mi?
- Oyun için para kazanmak amacıyla yalan söylemek veya hırsızlık yapmak zorunda kaldınız mı?
- Oyun için daha fazla para biriktirebilmek için günlük harcamalarınızı kısıyor musunuz?
- Bütün paranızı kaybedene kadar oynamaya devam ediyor musunuz?
- Kaybettiğinizde, kaybettiklerinizi geri almak için dayanılmaz bir istek duyuyor musunuz?
- Para ile oyun, hayatınızdaki kırılmalar veya umutsuzluklardan sonra son çareniz mi oluyor?
- Uzun süreli başarısızlık döneminden sonra, para ile oyun yüzünden depresyon veya intihar düşünceleriniz oldu mu?
Ne kadar fazla “Evet” cevabı verdiyseniz, bahis oyunlarının sizin için bir problem olma ihtimali o kadar yüksektir. Artık para ile oyun oynamayı bırakmak ve yardım almak için uzmanlarla iletişime geçmeyi düşünmelisiniz.
Gönüllü Engelleme
Uzun süreli bir ara vermek isterseniz, biz de size gönüllü olarak engelleme seçeneği sunmaya hazırız. Gönüllü engelleme, hesabınızın belirli bir süreyle veya süresiz olarak engellenmesi anlamına gelir. Bu süre zarfında hesabınızı kullanamayacaksınız. Gönüllü engelleme başvurusu için destek ekibimize yazılı olarak başvurabilirsiniz.
Hesabınızın tekrar aktif edilmesi için, müşteri yazılı olarak başvurarak hesabın geri açılması talebinde bulunmalıdır. Bu durumda, hesabınız belirli bir süre sonra engellenmekten çıkarılacaktır.
İnternete Erişim Kısıtlaması
Farklı filtreleme sistemleri, web sitelerine erişimi sınırlamaya olanak tanır. Bu araçlar sayesinde ebeveynler çocukları için bahis sitelerine erişimi kısıtlayabilirler. Eğer bilgisayarınızı ergenlik çağındaki kullanıcılar kullanıyorsa, bahis oyunları ile ilgili web sitelerinden kaçınmalarını sağlamak için aşağıdaki internet filtrelerini kullanmanızı öneririz.
Unutmayın, reşit olmayan tüm oyuncuların kazançları iptal edilecek ve oyuncu bilgileri yetkili mercilere iletilecektir.